06 Aralık 2018

Galaxy A9 Nasıl Onarılır “Ne yazık ki Süreç com.android.phone Durdu Hatası Çözümü

Galaxy A9 Nasıl Giderilir “Ne yazık ki Süreç com.android.phone Durdu”
Telefonu yeniden başlat

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey sadece telefonu yeniden başlatmaktır. Bu, telefon işletim sistemini yeniler ve genellikle bu sorunu giderir. Şimdi sorun hala devam ederse, aşağıda listelenen daha gelişmiş sorun giderme adımlarına geçin.

Telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizle

Zaman içinde telefon uygulaması, telefonda depolanacak çok sayıda önbelleğe alınmış veri biriktirir. Bazen bu veri bu soruna yol açacak şekilde bozulabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekir.

Bir Giriş ekranından, uygulama ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın
Ayarlar'a ve ardından Uygulamalar'a gidin
Tüm uygulamaların seçildiğinden (sol üst) emin olun.
Bulun ve ardından Telefon uygulamasını seçin.
Depolama'ya dokunun.
CLEAR CACHE öğesine dokunun.
TEMİZ VERİLER'e dokunun
SIM Araç Kitinde Önbelleği ve Verileri Temizle

Zaman içerisinde, SIM Araç Takımı uygulaması, telefonda depolanacak çok sayıda önbelleğe alınmış veri biriktirir. Bazen bu veri bu soruna yol açacak şekilde bozulabilir. Bu uygulama telefon uygulaması ile birlikte çalıştığı için önbelleğini ve verilerini de temizlemelisiniz.

Bir Giriş ekranından, uygulama ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın
Ayarlar'a ve ardından Uygulamalar'a gidin
Tüm uygulamaların seçildiğinden (sol üst) emin olun.
Bulun ve ardından SIM araç seti uygulamasını seçin.
Depolama'ya dokunun.
CLEAR CACHE öğesine dokunun.
TEMİZ VERİLER'e dokunun
Telefonun önbelleğe alınmış verilerini temizle

Telefonun tüm önbelleğe alınmış verilerini temizlemek de bu sorunu çözebilir.

Bir Giriş ekranından, uygulama ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
Ayarlar'a gidin - Cihaz bakımı - Depolama
ŞİMDİ TEMİZLE'ye dokunun.
Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun, ana sıfırlama yapmadan giderilebilecek bellenimle ilgili sorunlardan muzdarip olduğu durumlar vardır. Bu, telefonun önbellek bölümünün silineceği yerdir.

Cihazı kapatın.
Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Android logosu görüntülendiğinde, üç anahtarı da serbest bırakın.
Android sistem kurtarma menü seçeneklerinin görünmesinden önce 30 - 60 saniye boyunca bir 'Sistem güncellemesi yükleniyor' mesajı görünecektir.
Önbellek bölümünü silmek için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesine basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Silme önbelleği bölümü tamamlandığında, şimdi yeniden başlatma sistemi vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Tamamlandığında sorun hala devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.

Fabrika ayarlarına sıfırla

Yukarıdaki adımların sorunu giderememesi durumunda, şu anda tek seçeneğiniz fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Süreçte silinecek olan bu adımı gerçekleştirmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Cihazı kapatın.

Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir)

'Silme verileri / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.

Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Şimdi sistemi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.