Sorun ile karşılaşıldığında yapılabilecek en kolay çözüm yolu sorunu kabul edip yani çıkan ” Tamam ” butonuna dokunarak arka plandaki tüm uygulamalardan çıkıp Facebook uygulamasını tekrar açmaktır. En fazla iki ve ya üç kere daha sorun devam edecektir.
Ancak çözüm bulunur. Tabi ki bu durum sorunu ötelemektir ve geçicidir. Anlık çözüm olarak değerlendirilmelidir. Bir diğer çözüm yolu ise telefonunuz Ayarlar kısmından Uygulamalar bölümünün Tümü kısmını seçerek Facebook uygulamasını bulmaktan geçer.
Facebook uygulamasını bulduktan sonra “Verileri Temizle” ve “Ön Belleği Temizle” işlemleri yapılır. Bu süreçten sonra Facebook oturumu kapanır ve kullanıcı adı ile şifreyi tekrar ister. Kullanıcı adı ve şifre girilerek Facebook tekrar açılır.
Eğer yukarıdaki çözüm yolları sonuç vermiyor ise başka bir yol daha izlenir. Bu çözüm yolu ise Facebook sürümünü değiştirmektir. Hata vermeden önce hangi sürümü kullanıyor iseniz o sürümü Android telefona tekrar yüklenerek soruna kalıcı bir çözüm bulunur.
Facebook Son sürümünü indirilir. Bu sürüm telefona harici olarak yüklenir ve kurulur. Ancak çok güvenli bir yöntem değildir. Bu yüzden tavsiye edilmez. Hatanın hala giderilemiyor olması durumunda Android telefonun servisi ile iletişime geçilir. Sorunun çözümü için varsa garantiye yollanır.